Поиск и работа с авторами

Поиск и работа с авторами так же очень важный этап. Ведь для написания качественного контента нужен действительно мастер своего дела! В этой статье мы поговорим об основных принципах. Кроме того немного копнём поглубже. В итоге вы научитесь многим полезным фишкам.

Поиск и работа с авторами кто они такие

Сегодня поговорим об авторах.

Авторы — это люди пишущие тексты. Хорошие авторы пишут интересный профессиональный текст в срок. А так же придерживаясь ТЗ (техническому заданию). Плохие, наоборот, — проваливают сроки, сдают откровенный рерайт и включают обиженную примадонну на первой итерации правок.

Раньше я говорил, что хорошие авторы умеют умело встраивать в текст ключевики, которые вводятся в поиск пользователями.

Вставлять ключевые слова в статью

Я поменял мнение. Вставлять ключи в текст больше не нужно, потому что появились Ранк Брэин и Королев. Теперь так делают только плохие «райтеры» )

Ранк Брэин и Королев — это алгоритмы машинного обучения, которые сегодня полностью управляют органической выдачей в Гугле и Яндексе. Особенность их в том, что вместо вхождения ключевых слов на страницу, они оценивают интент пользователя. Интент — это намерение, то, что человек подразумевает в голове, вводя определенные ключевые слова в поисковую систему.

То есть, например, запросы [можно ли пить валериану для сна], [какая трава помогает от бессонницы] и [что принять чтобы уснуть] имеют примерно один и тот же интент — «я не могу уснуть, как мне решить эту проблему без таблеток».

Алгоритмы машинного обучения оценивают этот интент и показывают статью в выдаче по всем 3 запросам, даже если они явно не присутствуют в статье. Собственно, поэтому ключевые слова и не надо писать в прямом вхождении в текст. Достаточно дать подробный ответ на интент пользователя.

Но, мы отвлеклись ) Итак, поиск и работа с авторами…

Как найти хорошего автора критерии

Хороший автор очень просто определяется по присланному тестовому заданию. Вот четыре главнейших критерия

1. пишет просто;

2. по делу;

3. грамотно;

4. сдает работу в срок.

Пишет просто

Текст плохого автора размытый, плавающий и состоит из рваных кусков из разных статей интернета. В предложениях и словах есть ошибки,не стыковки и брехня  — от чего мысль теряется.

поиск и работа с авторами мысль

Текст хорошего автора четкий, чувствуется структура и последовательность в изложении мыслей. И даже если информация взята из Интернета, то видно, что автор её переработал и представил в новом формате.

Пишет по делу

Текст плохого автора содержит много воды. Используются отвлеченные обороты, вводные слова и художественные описания. Чтобы понять смысл написанного, приходится продираться сквозь ненужные детали.

Текст хорошего автора написан простыми короткими предложениями. Сразу понятна суть текста. Изложение построено логически. Одно вытекает из другого. Объясняются все непонятные термины. Текст читается легко.

Пишет грамотно

Плохой автор пишет с синтаксическими, орфографическими и пунктуационными ошибками и опечатками. Не проверяет статью в Ворде или Орфограмке. Сдает не отформатированный неряшливый текст.

Хороший автор проверяет текст на ошибки. Правильно употребляет слова и словосочетания. Прогоняет текст в автоматизированных системах грамматической проверки. Оформляет внешний вид и форматирование.

Сдает работу в срок

Плохой автор всегда затягивает со сдачей текста. Постоянно находит какие-то отговорки и повод не делать текст. Самые частые — сломался компьютер, заболела кошка или отключили на 3 дня свет. Худший вариант — автор просрал все мыслимые и не мыслимые сроки, а потом просто слился.

сроки

Хороший автор всегда сдает текст в срок. А если происходит какой-то форс мажор — заранее предупреждает и обговаривает новый срок, когда сдаст работу. Он всегда на связи и не пропадает в ответственный момент.

Что в итоге

Задача — найти людей, которые ясно излагают мысли в виде текста и делают это с помощью простых коротких предложений. Людей, способных последовательно раскрыть тему, проверить текст на ошибки и качественно его оформить. При этом быть постоянно на связи и не сливаться.

Принципы

Принципы — это ориентиры, которые направляют работу и не дают сделать говно. Например, принцип «писать правдиво» — означает, что перед тем, как писать, надо хорошо разобраться в теме. Желательно описать собственный опыт, но если его нет, то использовать не менее 3-5 источников.

Принципы — это, в некотором смысле, философия и отношение к тому, как мы делаем тексты. По другому это еще называется майндсет или мировоззрение. Когда вся команда разделяет одни ценности, результат получается крутой.

Инструменты

Инструменты — это описание того, как работать авторам. Мы работаем в Гугл Докс, поэтому в редполитике я кратко описал, как пользоваться этим инструментом. Надо добавить еще видео инструкцию. Более подробно об инструментах читайте в прошлом выпуске основы написания статей.

Когда все работают по одним правилам — это упрощает и ускоряет взаимодействие в команде. Например, если автор хорошо оформил текст, то контент менеджеру не придется все переформатировать.

Поиск и работа с авторами оформление

Оформление — это сердце редполитики. Тут я пишу все, что считаю важным при работе с контентом. Обратите внимание, я начинаю с того, что объясняю, почему важно правильно оформлять статьи. Рассказать о причинах того или иного правила залог того, что его будут выполнять.

Также в разделе я рассказываю, как писать вступление и заключение, как работать с основной частью статьи: как оформлять элементы контента — цитаты, рецепты, отзывы, какие картинки и видео использовать.

Публикация

Публикация — это то, как правильно публиковать статьи, а именно, работа с редактором Вордпресс. У меня этот раздел еще не заполнен, но после курса я добавлю туда информацию ) Из нашего модуля о публикации контента )

У каждого сотрудника должна быть своя рабочая инструкция. Инструкция помогает человеку сделать работу как надо. У авторов инструкция о том, как работать в Гугл Докс. У КМа — как работать в редакторе Вордпресс.

Проверка

Проверка — мы описываем как проверяем текст. Когда автор видит, как все происходит, он делает меньше ошибок. Это по большому счёту чек лист для автора: проверить форматирование, соответствие ТЗ — нет ли в тексте воды, как написано вступление и заключение и так далее.

Такой чек лист также упрощает и ускоряет работу за счет того, что не приходится пере отправлять статьи на доработку из-за мелких недочетов. Каждый пункт этого списка написан кровью.

Чтобы работать с автором, нам надо минимум 2 документа: редполитика и шаблон технического задания. Редполитика — это основа, на которой строится работа с автором и контентом. Ключевой особенностью редполитики является то, что это незаконченный документ. В него всегда есть что добавить.

Редполитика развивается вместе с проектом. Косячить в первых 10-20-30 статьях — нормально. На этих статьях вы набиваете шишки и прописываете первую версию хорошей редполитики.

Техническое задание на текст помогает вам и автору четко понимать, что вы друг от друга хотите. Обязательно помещайте ссылку на редполитику в каждое ТЗ.

Где и как искать хороших авторов

В прошлом уроке я говорил, что обычно ищу авторов на биржах типа фл.ру, веблансер или контент монстр. На самом деле — не важно, где их искать, важно, можно ли их научить писать правильные тексты по ТЗ и в срок.

ВАЖНО! Сразу в вакансии давайте ссылку на образец ТЗ и редполитику. Чтобы люди понимали, что от них ожидают. Это отсеивает половину плохих заявок.

Когда приходят отклики, я смотрю 30 — 40 претендентов. Оцениваю то, как люди написали мне, тексты, которые они прислали в качестве демонстрации своих умений или сайты, для которых они писали.

поиск претендентов

Если обращение нормальное — видно, что человек почитал ТЗ и редполитику, не поленился написать нормальный сопроводительный текст, или у него неплохие демо статьи, я предлагаю выполнить оплачиваемое тестовое задание.

Хороший знак, если автор задает вопросы по редполитике и спрашивает, как лучше поступить в той или иной ситуации. Это показывает, что человек реально пытается разобраться и хочет сделать как надо.

После этого отсева останется пять — десять человек, с ними сотрудничаю дальше. Половина из них отсеивается по результату тестовых заданий. Оставшихся можно обучить и составить команду авторов на проект.

Как дать тестовое задание

Обычно я просто связываюсь с человеком через внутреннюю систему биржи и прошу выслать электронную почту для связи. Когда вы покупаете вакансию, то обмениваться контактами не запрещено. Далее пишу человеку уже на почту

Здравствуйте!

Мы с вами общались на сайте веблансер по поводу работы автором.

Вот тестовое задание …

Стоимость — 40 руб. за 1000 збп

Внимательно изучите редстандарты … там написано все, что необходимо знать о написании статьи для нашего сайта — как писать вступление и заключение, как оформлять рецепты и отзывы и т.д. Также описаны типовые ошибки авторов, за которые отправляем статьи на доработку.

Вот образец хорошей статьи …

Срок 1-2 дня. Текст пишите прямо в этом документе Гугл Докс.

Когда сделаете статью, напишите об этом ответом на это письмо.

Обратите внимание, что в письме я даю пример хорошей статьи. Это прямо очень сильно помогает автору сразу написать как надо.

Как оценить качество текста

Универсального алгоритма определения качества текста нет. Для каждой ниши и каждой аудитории будут свои характеристики. Вы должны неплохо разбираться в теме сайта и в аудитории, для которой пишете, чтобы понимать, как зацепить людей.

То есть, все исключительно на вашем опыте. Вообще, пора отходить от мысли, чтобы делать сайт на тему, в который вы не разбираетесь. Или делать сайт и параллельно копать самостоятельно.

поиск и работа с авторами - качество текста

Конечно, завтра мы разберем базовые критерии хорошей статьи. Но не стоит ожидать, что там будет «серебряная пуля». Её не существует.

Сколько платить авторам

ВАЖНО! Сегодня в инфо сайтах практически нет уникального авторского опыта. Поэтому надо понимать, что в 90% случаев новый текст будет написан на основе того, что уже есть в интернете. То есть, по сути, это будет рерайт.

Конечно, тут надо сделать оговорку — я ориентируюсь на свои темы. Я работаю в не очень дорогих тематиках, поэтому рекомендую ценник 40-60 руб. Если вы работаете с юристами, медиками или финансистами, то ценник придется поднять. Ориентируйтесь по рынку. Начните также с 40-60 руб. И, если заявок будет мало, поднимайте цену до 70, 80 и т.д. руб. Пока позволяет бюджет.

Пока мы не знаем, как сделать ТЗ, отложим публикацию вакансии до завтра. Как только сделаем свое ТЗ — запустим поиск авторов. В идеале, нам нужна еще и образцовая статья. Но можно и без нее. Подробнее — завтра.

Что в итоге

Авторов можно искать где угодно. Я, например, использую Веблансер. Не обязательно искать только на биржах. Если вы запускаете узкий сайт, авторов экспертов можно поискать на профильных форумах.

Часто простые люди, далекие от копирайтинга, берут небольшие деньги за уникальный авторский опыт. Ключ к успеху лежит в постоянном переборе людей и поиске тех, кто готов учиться писать как надо — по вашим требованиям и редполитике.

Текучка — это нормальное явление. Короче, часто обновляйте авторов и смотрите большее количество новых людей.

Обучение авторов

Чтобы автор писал как надо, его надо обучать.

Обучение — это задача редактора, или ваша, если редактора нет.

Я выделяю 3 основных элемента в обучении

1. Редполитика

2. Уроки работы с текстом

3. Установочные задания с комментариями

Рассмотрим более детально каждый элемент обучения.

Редполитика

О редполитике я говорил выше, но в контексте работы с авторами. Что же касается обучения, то тут все просто: редполитика — это учебник того, как сделать классно конкретно в нашем проекте, а также инструкция, как сдать работу так, чтобы не переделывать по 5-10 раз одни и те же замечания.

Уроки работы с текстом

Уроки — это видео о том, как делать какие-то действия с текстом. У меня есть урок, где я показываю авторам, как работать с Гугл Докс, а также урок для контент менеджеров по работе в редакторе Вордпресс.

поиск и работа с авторами уроки

Эти уроки я покажу вам завтра, когда мы будем обсуждать форматирование в Гугл Докс и публикацию статей в Вордпресс.

Установочные задания с комментариями

Установочные задания — это первые задания на текст, небольшие и не очень сложные — 4-6 тыс. збп. Такие есть на любом сайте. Их надо давать новичкам в первую очередь, потому что это позволяет снизить порог входа в тему и на простых примерах научиться писать правильно.

В первый месяц работы с автором важно детально комментировать каждую задачу и отправлять к конкретным разделам редполитики. Это помогает закрепить в голове автора нужные моменты. Ну и повторение — мать учения )

Другие участники команды

Кроме авторов, у нас есть еще несколько человек, о которых мы не упомянули — семантик, контент менеджер и редактор. Далее я поделюсь опытом о том, как искать и как обучать этих людей.

Семантик

Семантик — это человек, который собирает семантическое ядро под статьи и делает ТЗ для авторов. До недавнего времени я сам выполнял эту работу, так как считаю, что семант — это 50% успеха любого сайта. Потом я сделал МК по Семантике, обучил 60 человек. Из них мне удалось найти семантика в команду. Так что сейчас у меня эта работа делегирована.

Вообще, я не верю в то, что можно найти крутого свободного спеца, который может делать хорошее семантическое ядро. Их либо нет, либо они работают в тихую на других веб мастеров (или на себя). То есть надо просто брать человека и обучать его. Можно по моему мастер классу )

Контент менеджер

Контент менеджер — это человек, которые публикует статьи. Может показаться, что найти и обучить контент менеджера проще всего, и, что для этой работы подойдет любой человек. На самом деле — это не так.

Недостаточно просто публиковать статьи, важно еще правильно форматировать. Потому что от этого зависит удобно или нет читать статью. Если статью читать неудобно — она плохо оформлена, то пользователь быстро уйдет с сайта, тем самым ухудшив поведенческие факторы.

Поэтому очень важно чтобы всё было качественно. И написано и составлено. Так как это напрямую влияет на продвижение контента в интернете. А это залог большего трафика на сайт.

То есть, КМ должен обладать вкусом и дизайнерским опытом. А также немного понимать в HTML разметке. Хорошая новость — этому можно научиться. В частности с помощью видео уроков по работе в редакторе Вордпресс. Также прокачать HTML и CSS можно на сайте https://htmlacademy.ru/ База, достаточная для контент менеджера доступна бесплатно.

Семантик и Контент менеджер необязательные участники команды. Например, у меня долгое время семантика не было, я делал эту работу сам. А контент менеджера нет до сих пор, так как статьи публикует редактор.

Редактор

Редактор — это человек, который отвечает за весь процесс работы с контентом. Хорошего редактора найти сложнее всего.

Есть 2 варианта:

Во-первых искать непосредственно профессионального редактора на бирже.

Во-вторых взять своего лучшего автора и предложить ему стать редактором.

Я использовать вариант №2. У меня был очень хороший автор и я хотел, чтобы все статьи на сайте были такими, как у него. Я сделал предложение, дал почитать статьи и книги обучения.

Далее составил редполитику и понеслось.

поиск и работа с авторами

Поэтому тут совет будет такой — для начала прокачайтесь в редактуре самостоятельно. Почитайте материалы, которые я дал выше по ссылкам. И далее уже ориентируйтесь по ситуации — выбирайте тот вариант, который вам подойдет больше: готовый редактор или обучение автора.

Поиск и работа с авторами что запомнить

Авторы — это люди, которые пишут тексты. От качества авторов зависит, взлетит сайт или нет. Хороший автор соответствует критериям: пишет просто, по делу, грамотно и сдает работу в срок. Кроме этого, хороший автор не вписывает ключевые слова в текст статьи, потому что Ранк Брэин и Королев.

Чтобы начать работать с авторами, нужны 2 документа: редполитика и шаблон технического задания на текст — ТЗ. Редполитика — это документ, в котором собраны принципы работы с текстом в рамках одного сайта. Шаблон ТЗ — вводные для автора, чтобы понять, какую статью надо написать.

Редполитику не составить за один раз, потому что на старте мы не знаем, какие проблемы будут при работе с контентом. Кроме этого, редполитика должна быть своей, потому что у каждого сайта свои задачи, цели и аудитория. Правила текста для женского сайта будут отличаться для сайта по юриспруденции.

Когда у нас есть 2 документа, можно приступать к поиску авторов. Не важно, где их искать, важно то, готовы ли они обучаться, чтобы писать как надо — по нашим требованиям и редполитике.

Когда вы отобрали несколько авторов, можно приступать к обучению. В этом помогают редполитика, уроки о том, как работать над текстом, установочные задания с комментариями. Попросите автора почитать ваши стандарты, покажите ему уроки по работе с основными инструментами и дайте несколько несложных заданий, чтобы потренироваться.

Кроме авторов желательно найти контент менеджера и семантика. Обоих спецов также надо обучать. Если удастся найти редактора — отлично. Но я рекомендую сначала прокачаться в редактуре самостоятельно, а потом уже обучить вашего лучшего автора.

Подпишитесь на канал ЯндексДзэн ЖМИ СЮДА!

Поиск и работа с авторами
Средняя оценка 5Проголосовало 1

Не ленись, поделись!
 

Сергей

Все кто пробует зарабатывать в интернете рано или поздно всё равно приходят в инвестиции,так как здесь заработать реальнее всего.И я не исключение-прошёл весь путь от буксов до инвестиционных проектов.Своим трёхлетним опытом заработка в сети я охотно поделюсь с читателями моего Блога.

Оставьте комментарий,скрин или отзыв!